Политика за поверителност

Последна актуализация: 2 ноември 2026 г.

1. Администратор на лични данни

[ИМЕ НА ФИРМАТА], ЕИК [ЕИК], адрес: [АДРЕС], имейл: lunellecosmetics2024@gmail.com („ние“), е администратор на личните данни, събирани чрез онлайн магазина Lunelle Cosmetics.

2. Какви данни събираме

  • Данни за поръчката: име, телефон, имейл, адрес за доставка, поръчани продукти.
  • Данни за комуникация: съдържанието на съобщенията, които ни изпращате.
  • Технически данни: IP адрес, вид устройство и браузър, както и данни от бисквитки – само ако сте дали съгласие за тях.

3. За какво ги използваме и на какво основание

  • Изпълнение на поръчката (обработка, доставка, връщане) – основание: изпълнение на договор.
  • Счетоводни и данъчни задължения – основание: законово задължение.
  • Отговор на запитвания и рекламации – основание: изпълнение на договор и легитимен интерес.
  • Маркетингови имейли – само с Ваше съгласие, което можете да оттеглите по всяко време чрез линка за отписване.
  • Аналитични и рекламни бисквитки (напр. Meta Pixel) – само с Ваше съгласие.

4. На кого предаваме данните

  • Shopify – платформата, на която работи магазинът.
  • Куриерски фирми – за доставка на пратката.
  • Счетоводител – за издаване на документи и законови задължения.
  • Meta Platforms и други рекламни партньори – само при дадено съгласие за бисквитки.

Не продаваме Вашите лични данни. Някои доставчици може да обработват данни извън ЕС, като това става при подходящи гаранции, напр. Стандартни договорни клаузи на Европейската комисия.

5. Колко време пазим данните

Данните за поръчки се пазят толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години за счетоводни документи). Данните за маркетинг – до оттегляне на съгласието.

6. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, възражение срещу обработването и оттегляне на съгласие. За да упражните правата си, пишете ни на lunellecosmetics2024@gmail.com. Отговаряме в срок до 1 месец.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

7. Бисквитки

Използваме задължителни бисквитки, необходими за работата на сайта и количката. Аналитични и рекламни бисквитки се поставят само след Вашето съгласие, което можете да промените по всяко време.

8. Промени

Можем да актуализираме тази политика, като публикуваме новата версия на тази страница с дата на актуализация.